カードを紛失してしまった…レイクALSAに再発行の請求をする方法

カードローンの借り入れ方法は口座への振込キャッシングやATMキャッシングなどがあります。ATMでお金を借りる際には、消費者金融から発行されたカードが必要となりますが、万が一カードを紛失してしまった場合、どのように対処すれば良いのでしょうか。

ここでは「レイクALSA」のカードを紛失してしまった時の対処法とカードの再発行を請求する方法についてご紹介していきましょう。紛失してしまった場合は、慌てず早めの対処を心がけてください。

その後はカードを紛失することがないよう、トラブルを自分で予防する方法も身につけていきましょう。カードの保管方法なども併せてチェックしてみてくださいね。

レイクALSAのカードがない！紛失したらすぐに電話で連絡を

レイクALSAのカードは借り入れにも返済にも使える便利なサービスです。ATMを利用する時には欠かせないカードですが、もし紛失してしまった場合は、次の方法でレイクALSAに連絡を入れてください。

• お客さま専用フリーダイヤルに電話をする
• レイクALSAの会員ページから手続きをする

レイクALSAには店舗がないため、有人窓口で問い合わせることができません。相談先にもなっている「お客さま専用フリーダイヤル」に電話をかけて、カードを紛失した旨を伝えましょう。

レイクALSAのコールサービスはメニューによって操作手順が異なります。カードを紛失した際はまず2番を選び、次に6番を選んでカードの利用停止手続きを行なってください。

警察にも必ず連絡して

電話以外にはスマホやパソコンからアクセス可能なレイクALSAの会員ページから手続きをする方法があります。電話もしくはネットでカードが利用できない状況にしておきましょう。

また、単純に紛失したのではなく、盗難に遭った恐れがある方も多いかと思います。この場合もまずはレイクALSAへの連絡が第一ですが、併せて警察にも連絡をしてください。

カードを紛失した際の対処法をまとめてみましょう。

警察に連絡を入れることで、紛失したカードが見つかる可能性もあります。ただし、盗難に遭った場合は見つからないことも多いので、必要であればカードの再発行手続きを行いましょう。

再発行の請求はできる？新生銀行カードローン自動契約機へ

紛失して利用停止されたカードを使って借り入れや返済をすることはできません。今後もレイクALSAのカードを使いたいのであれば、再発行の請求をしましょう。

レイクALSAのカードを再発行する場合は、新生銀行カードローン自動契約機から手続きを行います。契約機を通してカードを再発行できるので、本人確認書類を持参して向かいましょう。

本人確認が行えないとカードの再発行請求は通りません。必ず身分証明書を準備して自動契約機で手続きを行ってください。

• 運転免許証
• 健康保険証
• パスポート
• 個人番号カード

身分証明書はレイクALSAの新規申し込みをする際に提出したものでOKです。本人確認が取れればカードを再発行できますよ。

カードなしでも借りられるの？

ただし、レイクALSAでは口座への振込キャッシングやカードレスATM
キャッシングなども利用できるため、再発行の請求を行わないという方法もあります。

「スマホATM取引」とは、レイクALSAのアプリをダウンロードしたスマホがカード代わりになる借り入れ・返済方法です。

「ATMでお金を借りる予定だったのにカードを忘れてしまった！」などの突然の事態でも、カードレスでATMでキャッシングができるというメリットがあります。

「カードを持っているとまた失くしてしまうかも…」と不安な方は、これを機にカードレスキャッシングに切り替えてみてはいかがでしょうか。自分にとって使いやすい方法を選んでみてください。

トラブルは自分で予防！カードを紛失しないようにする方法

万が一レイクALSAのカードを紛失してしまったら、すぐに対処をすることでトラブルが大きくなることを免れます。もちろんカードを紛失しないのが一番なので、自分でトラブルを予防することにも気をつけていきましょう。

カードを紛失しないようにする方法としては、次のようなポイントが挙げられます。

• カードの保管場所を決める
• 人目につかないよう注意する
• むやみに持ち歩かない

まずはカードの保管場所をしっかり決めておきましょう。財布に入れる、カードケースに入れるなど場所を決めることで紛失しにくい状況をつくることができます。

カードを使うたびに保管場所が変わってしまうと、カードをどこに閉まったのかわからなくなってしまいますし、思わぬタイミングで紛失してしまう恐れもあります。保管場所には十分注意してくださいね。

カードは人目につかない場所へ

また、カードが人目につかないよう気をつけることもポイントです。

レイクALSAのカードを持っていることを秘密にしておきたい方も多いと思いますが、人目につかないよう保管すると盗難も防ぐことができます。自分だけがわかる場所に閉まっておきましょう。

うっかり紛失するトラブルを防ぐためにも、ATMで借り入れや返済をする時だけ持ち歩くようにしましょう。

紛失が心配な時は…カードを使わない方法にも目を向けて

消費者金融のカードを紛失すると、悪用される恐れもあり大変危険です。紛失してしまった後はすぐに対処し、今後は二度と紛失しないよう予防策に努めてくださいね。

どうしても紛失が心配な時は、カードを使わずに借り入れ・返済をする方法にも目を向けてみましょう。振込キャッシングをメインで使ったり、カードレスでレイクALSAを利用してもOKです。少しでも不安が少ない状態で活用していきましょう。